Marketing, publicidad y propaganda

Publicado en Publicidad por paulava 10:07 am Jueves, 14 Febrero 2008

Marketing, publicidad y propaganda son tres términos pertenecientes al mismo campo semántico, pero que tendrás que aprender a diferenciar.

El marketing es un conjunto de actividades humanas dirigidas a facilitar o realizar intercambios. Un plan de marketing consiste en analizar la información necesaria, planear acciones oportunas a corto, medio y largo plazo, ejecutarlas y controlar los resultados, todo ello para producir intercambios convenientes con determinado público de forma que se obtengan ganancias personales y colectivas. El éxito de un plan de marketing depende en gran medida de la adaptación y la coordinación de todos los aspectos que integran el producto: su calidad, el precio, la forma de venderlo, el servicio complementario y la campaña de comunicación que se elige para darlo a conocer.

Una de las actividades que se pueden realizar para que el producto se conozca es la publicidad. La empresa hará publicidad cuando necesite comunicar quién es y cuál es su oferta a un grupo de personas suficientemente numeroso sobre el que la empresa tiene interés, bien porque pueden comprar su producto, consumirlo, recomendarlo o, simplemente, hablar de él. Así, el marketing es un concepto mucho más amplio que la publicidad.

Por último, se habla de propaganda cuando el objeto que se publicita no es un producto sino unas ideas. La publicidad tiende a la obtención de beneficios comerciales, en tanto que la propaganda tiende a la propagación de ideas políticas, filosóficas, morales, sociales o religiosas, es decir, comunicación ideológica.

No obstante, la línea que separa la publicidad de la propaganda es cada vez más fina, sobre todo en cuanto a los recursos que los partidos políticos usan para conseguir el voto. Aquí tenéis un par de ejemplos: