Ciberbullying
Publicado en General por Área de Alumnado y Participación el 12 de Mayo de 2008
“No hay necesidad de apagar la luz del prójimo para que la nuestra pueda brillar”
Ciberbullying es el uso de los medios telemáticos (Internet, telefonía móvil y videojuegos online principalmente) para ejercer el acoso psicológico entre iguales.
El uso extendido de la telefonía móvil y de Internet ha dado lugar a nuevas modalidades de acoso escolar o bullying. La intimidación y acoso mediante SMS, correos electrónicos anónimos o páginas web difamatorias es cada vez más habitual y se ha convertido en una de las armas preferidas por los acosadores, a la hora de amedrentar a sus compañeros. Los espacios de intimidación se han ampliado, la facilidad de anonimato es mayor, y la sensación de impotencia de las víctimas es mayor.
Algunos ejemplos concretos podrían ser los siguientes
*Colgar en Internet una imagen comprometida (real o efectuada mediante fotomontajes) datos delicados, cosas que pueden perjudicar o avergonzar a la víctima y darlo a conocer en su entorno de relaciones.
*Dar de alta, con foto incluida, a la víctima en un web donde se trata de votar a la persona más fea, a la menos inteligente…y cargarle de “puntos” o “votos” para que aparezca en los primeros lugares.
*Crear un perfil o espacio falso en nombre de la víctima, donde se escriban a modo de confesiones en primera persona determinados acontecimientos personales, demandas explícitas de contactos sexuales…
*Dejar comentarios ofensivos en foros o participar agresivamente en chats haciéndose pasar por la víctima de manera que las reacciones vayan posteriormente dirigidas a quien ha sufrido la usurpación de personalidad.
*Dando de alta la dirección de correo electrónico en determinados sitios para que luego sea víctima de spam, de contactos con desconocidos…
*Usurpar su clave de correo electrónico para, además de cambiarla de forma que su legítimo propietario no lo pueda consultar, leer los mensajes que a su buzón le llegan violando su intimidad.
*Provocar a la víctima en servicios web que cuentan con una persona responsable de vigilar o moderar lo que allí pasa (chats, juegos online, comunidades virtuales…) para conseguir una reacción violenta que, una vez denunciada o evidenciada, le suponga la exclusión de quien realmente venía siendo la víctima.
*Hacer circular rumores en los cuales a la víctima se le suponga un comportamiento reprochable, ofensivo o desleal, de forma que sean otros quienes, sin poner en duda lo que leen, ejerzan sus propias formas de represalia o acoso.
*Enviar menajes amenazantes por e-mail o SMS, perseguir y acechar a la víctima en los lugares de Internet en los se relaciona de manera habitual provocándole una sensación de completo agobio.
La forma de actuar ante el ciberbullying es compleja, ya que como en cualquier caso de acoso es necesario actuar en varios frentes, desde la prevención hasta la puesta en marcha de medios legales.
El “Center for Safe and Responsible Internet Use” (2006) elaboró una guía dirigida a padres sobre ciberbullying, con la intención de poder ayudarles a prevenir que sus hijos se conviertan en víctimas de sus compañeros. Aquí un resumen de la misma:
Medidas preventivas
- Los padres deben hablar con sus hijos sobre los valores y el comportamiento ético de sus compañeros.
- Deben informar a los hijos de las consecuencias negativas, tanto para la víctima como para el agresor, de llevar a cabo situaciones de bullying o ciberbullying.
- Escuchar y orientar a los hijos en sus problemas y preocupaciones, buscando siempre aquello que enriquece personalmente y humanamente al adolescente.
- Informarles y prevenirles de los aspectos negativos de las relaciones online con desconocidos.
- Los padres de niños que por sus condiciones personales se encuentran en riesgo de convertirse en victimas, deben estar especialmente atentos e informados del maltrato escolar.
- Prevenirles de los riesgos de divulgar online o presencialmente información personal.
- Preguntarle si conoce algún caso de ciberbullying cercano y exponerle algunas noticias o casos reales para debatir en familia.
Medidas correctivas
- No destruir las evidencias del ciberbullying (mensajes de texto, web, etc.)
- Tratar de identificar al ciberagresor (averiguar su IP, recurrir a especialistas en informática y a la policía).
- Asegurar a tu hijo que el ciberbullying va a cesar.
- Hacer a tu hijo fuerte emocionalmente para que ignore el ciberbullying.
- Contactar con la compañía del medio que se ha empleado para cometer el acoso (compañía de teléfono, el dueño del dominio o sitio de la web,…)
- Informar a la escuela, director y al orientador del centro, para recibir el apoyo necesario.
- Contactar con los padres del agresor.
- Recurrir a organizaciones especializadas en acoso escolar.
- Denunciar el acoso a la policía.
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