Teléfono contra la violencia
Características del servicio 016
Este servicio, además de ofrecer atención especializada las 24 horas del día los 365 días del año y de su carácter gratuito, se caracteriza por:
- Acceso a través de un número corto de tres dígitos por tener la consideración de servicio de interés general, 016, lo que permite un rápido acceso y ser fácilmente recordado.
- Universalidad en la prestación del servicio que, además de en castellano, atiende en inglés, francés y los idiomas co-oficiales (catalán, gallego y euskera).
- Actualización permanente de la información facilitada sobre los derechos de las mujeres víctimas de violencia de género y sobre los recursos especializados disponibles en materia de empleo, servicios sociales, ayudas económicas, servicios de información y asistencia o Turnos de Oficio, para la atención inmediata de una situación de malos tratos.
- Prestación del servicio de información por un equipo de operadoras licenciadas con formación especializada en violencia de género.
- Asesoramiento jurídico especializado proporcionado por un equipo de juristas especialistas en violencia de género (de 9 a 21 horas de lunes a viernes, y de 12 a 20 horas los sábados, domingos y festivos)
- Garantía de la confidencialidad de los datos de las personas usuarias del servicio.
-Derivación automática de las llamadas de emergencia y urgencia a los centros 112 autonómicos.
Buenos días, querría saber si me pueden facilitar algún folleto con el protocolo, teléfonos, …de cara a poder buzonear en los buzones de mi comunidad de vecinos, ya que consta existencia de maltratos por parte de algún vecino, de cara a sensibilizar y animar al resto de vecinos a llamar a emergencias cuando se detecte.
gracias
Mi experiencia,me dice que toda esta publicidad se queda en agua de borrajas cuando llegamos al juzgado y nos topamos con la desidia y la dejadez de abogados ,fiscales y jueces,,,,,,y los que finalmente salen perjudicados son los crios, todos estos”especialistas”están sentados comodamente en sus vidas esperando a que el tiempo les haga su trabajo
mi madre vive con mi hermano, el es esquizofrénico y ella tiene cerca de 80 años, como el no toma su medicación suele estar agresivo y temo que uno de estos días pueda agredirla, a que teléfono puede ella llamar para que la auxilien? viven en Cádiz capital.
Manuel pásale a tu madre esta información:
La Unidad Alerta es una unidad de intervención y asistencia directa destinada a las mujeres víctimas de violencia. Se trata de un mecanismo de urgencia para la atención inmediata de los casos de violencia de género, a partir de las llamadas recibidas al teléfono gratuito 900 21 21 30 de la Policía Local de Cádiz.
Suerte!
hola
tengo una hermana que esta siendo victima de su pareja.este individuo se dedica a pegarla en sitios publicos,empujandola,tirandola al suelo y dandola en las costillas y en la cabeza.ahora vivo a 900km. de ella,pero no tardan en llamarme conocidos contandome lo que esta pasando.pero solo eso,me informan,pero al parecer nadie hace nada pues dicen que no quieren problemas ni complicarse con dicho personaje.cuando al fin logro contactar con ella me dice que no ha sido nada,que no tiene nada roto y que no quiere ir al al hospital por que sino le denuncian,que tiene ella la culpa,,,!vamos !,como que se lo merece.que no nos metamos,que esta bien,y que la ha pedido perdon…………..paliza,perdon, paliza, perdon…………..
no se que hacer ni donde acudir, estoy llena de impotencia.por otro lado no me gustaria tener ningun problema serio con este elemento.pero tampoco quiero quedarme quieta y esperar a que termine por matarla.que hago? donde acudo.deberiair a la policia?.por favor denme algun consejo.
muhas gracias y un saludo