Servicio técnico del miniportátil Toshiba NB500

3 05 2011

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Para los equipos Toshiba NB500 de la dotación 2010-2011 (lo mismo que para los NB200 de los centros piloto) no es necesaria la etiqueta de orden en el centro, cuyo número se utilizaba el curso pasado como código de incidencias; bastará con dar el nº de serie del equipo, anotado en la pegatina adherida en su base. Por este motivo no se entregan con los minis las pegatinas con el código de orden.

etiqueta_toshiba.jpgEl nº de serie identifica al equipo de forma inequívoca, por lo que no se debe proporcionar ningún dato del alumno al servicio técnico.

No obstante, se pueden colocar en el equipo las etiquetas que el centro considere oportunas para su organización interna.

En cualquier caso, no debe quitarse la etiqueta con el nº de orden de los Acer Aspire One 532h del curso pasado, pues el código de incidencias sí sigue vigente para la garantía de los equipos de este modelo.

¿Dónde se atiende la avería?

En todos los casos, el único lugar habilitado para la atención o intercambio de equipos con el servicio técnico es el centro educativo, con su calendario y horario de apertura. El servicio técnico envía un mensajero al centro educativo, recoge el equipo averiado y lo devuelve al mismo centro una vez reparado.



La imagen de los minis. Restaurar la imagen (Toshiba NB500)

26 04 2011

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Hemos visto que restaurar la imagen es recuperar la configuración de software original del equipo, o bien, clonar un nuevo equipo que pasará a tener una configuración idéntica a la del original. La imagen software de los miniportátiles está disponible en el lápiz USB que se entrega en el centro al mismo tiempo que los equipos.

Hay tres opciones de restauración de la imagen:

- Restauración del SO Linux. Se restaura la partición de Linux sin tocar la parte de Windows. Se conservan los datos almacenados en la unidad D: de datos.

- Restauración del SO Windows. Se restaura la partición C: de Windows sin tocar la parte de Linux. Se conservan los datos almacenados en la unidad D: de datos.

- Restauración del equipo al estado inicial. Se restaura el equipo completo a la configuración de software original. No se conserva ningún dato.

Notas

+ Antes de realizar una restauración es recomendable hacer copia de seguridad de la información propia: la restauración deja la partición como estaba cuando se hizo la imagen, y toda información almacenada con posterioridad se perderá.
+ No es necesario descongelar cuando se restaura la imagen del equipo desde el lápiz USB.
+ No es necesaria clave alguna para hacer la restauración.

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El miniportátil escuela 2.0. Abril 2011 (Toshiba NB500)

12 04 2011

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Durante este mes de abril llegarán a los centros los miniportátiles escuela 2.0 de la dotación 2010-2011. Se trata de un netbook modelo Toshiba NB500, en color azul oscuro, serigrafiado con los logotipos del proyecto y con software para uso educativo.

Características técnicas

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El equipamiento software se describe con detalle en el artículo:

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Inauguración escuela 2.0 en el CP Baudilio Arce

12 04 2011

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Ayer, día 11 de abril, el Consejero de Educación inauguró el programa escuela 2.0 2010-2011 en el colegio público Baudilio Arce de Oviedo, que ha sido el primero en recibir los miniportátiles de la dotación del presente curso escolar para los niños de 5º curso de primaria

El blog del colegio se hace eco de la llegada de las aulas digitales y de los minis, de su estreno y de la visita del Consejero.

Y también la prensa:

A sugerencia de la coordinadora TIC del CP Baudilio Arce, añadimos la noticia de la visita del consejero recogida en el blog de las aulas de 5º, La quinta hoja del arce:



Imagen software del miniportátil Toshiba NB500

11 04 2011

estrella_amarilla.png¿Qué es la imagen software? Es un archivo que almacena una foto de toda la estructura del software del equipo en el momento de su captura: controladores, sistema operativo, programas, configuración de red, documentos archivados, etc.

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estrella_verde.png¿Por qué se genera una imagen? La imagen ofrece dos ventajas muy interesantes: todos los minis funcionan exactamente igual pues son clones de un original que se prepara con la configuración personalizada; la configuración software se puede recuperar de forma rápida sin necesidad de formatear o reinstalar programas.

estrella_azul.png¿Qué contiene la imagen de los minis escuela 2.0? Arranque dual Linux/Windows, herramientas ofimáticas y aplicaciones útiles para uso escolar, y recursos educativos.

¿Dónde está disponible la imagen? Junto con lestrella_amarilla.pngos minis se entrega en cada centro una copia de la imagen en un lápiz USB desde el que se pueden clonar equipos iguales o recuperar de forma rápida la foto original cuando se detecta algún mal funcionamiento.

estrella_roja.png¿Se puede modificar la imagen de un equipo? Sí, pero es necesario descongelarlo  antes. Más información: La imagen de los minis. Congelar y descongelar. Si se modifica la imagen se pueden crear tantas como sea necesario; se recomienda almacenar cada imagen de interés en lápices sucesivos (con Clonezilla, por ejemplo) para poder recuperarlas en cualquier momento. Recordar que es preceptivo conservar la imagen original de los minis en el lápiz USB que se entregó al centro.

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