Antes Rastrillo Solidario (por una educación en valores)
En primer lugar, quiero dar la bienvenida a todo mi alumnado actual y mandar un saludo a los miembros del miniclub de economistas.
Este blog se quedó de vacaciones con un refrán y con otro comienza el nuevo curso.
“Cabeza grande, y gran cabeza, son dos cosas muy diversas”.
Hemos empezado el tema de la comunicación y para […]
Vaya “papelón” el del vendedor, ¿tú que harías en su lugar?
Aquí si que hay un problema de comunicación en toda regla. ¿Recuerdas cuales son las barreras que originan fallos en los procesos comunicativos?
El otro día en clase alguien me preguntó que había que hacer si el cliente hablaba en inglés. La respuesta es obvia así que…. os propongo un reto. Visionar el siguiente video, el señor explica cuales son las características de un producto y vosotros sólo teneis que escuchar. En clase me vendereis la cazadora y […]
Un equipo de trabajo es un grupo de personas con capacidades diversas y complementarias, comprometidas con un objetivo común, claramente definido, para cuya consecución se requiere una interdependencia de los esfuerzos de los integrantes, los cuales comparten métodos de trabajo y normas de conducta de los que todos se consideran responsables.
Una de las condiciones de […]
Lo prometido es deuda, aquí teneis el video que os comenté en clase.
Espero que os guste
Después de verlo podeis dejar algún comentario sobre el mismo
“Se puede ganar más amigos en dos meses interesándonos por los demás que en dos años tratando que los demás se interesen por nosotros”
Frase de Dale Carnegie, extraído de su libro “Cómo ganar amigos e influir sobre las personas”:
Trasladando este comentario al ámbito de las ventas:
“Podemos conseguir más clientes en dos meses interesándonos realmente por […]
El teléfono es un instrumento comercial y empresarial, básico e imprescindible en la comunicación con nuestro entorno, de uso cotidiano en el quehacer diario de toda empresa y es uno de los aspectos básicos incluidos en la atención al cliente.
Yo me pregunto.. ¿les gustará hablar por telefóno? ¿qué tal lo de dejar mensajes en el […]
http://www.microsoft.com/spain/empresas/rrpp/comunicacion_corporal.mspx
En breve comenzaremos con un tema nuevo y por cierto bastante importante para vosotros en el futuro. Esta será vuestra principal herramienta de trabajo y como tal debeis cuidarla.
Nada mejor para empezar que visionar el cortometraje. Espero que os guste, es una historia preciosa.
